前段时间接待了一位韩国客户，是要8mm的高铝球，做家用电器研磨用，一个设备用2公斤球，分别放在设备两边，主要是用来处理垃圾。他们的用量还不算少，每个月要20吨左右，当然，他们也有特殊的要求。我们的包装本来是25公斤一编织袋，但客户要求一公斤装一个小袋，一个编织袋20小袋包装，这样到了韩国后，就可以一小包一小包的给客户搭配着使用。虽然这样对我们来说是增加了难度，先不说需要购买可以装一公斤高铝球的自封袋，就是工人每小包的包装就很费工时，但我们还是尽量的满足了客户的要求。 现在客户已经下了第一批订单，高铝球的小袋包装也在紧锣密鼓的进行着，马上就可以发货了。

说起我们跟这个高铝球客户的合作，过程还挺曲折的呢。第一次，客户向我们订了一批高铝球,他想早点收到货使用,但财务那边刚好有点什么状况,就是付款有点晚，这个按说也不算问题，后来顺利发货了。第二次下单他又是找各种理由拖拉着不付款，我们该做的都做了,公司这边一直坚持款到发货,他觉得我们过于保守,因为这件事他还非常凶呢，言语有些过激。我们这边想你要货又不算多，每次付款又这样不爽快，既然大家合作不愉快，那么也就各走各的路吧。期间差不多有一年的时间再无联系,也无订单过来,我想这家客户应该是放弃我们了。不过想想这家客户的不爽快,即使丢了我也没觉得很可惜。但是意想不到的是他又联系了我们，还是先下了一批高铝球的订

高铝球是现代工业中应用非常广泛的一种非金属研磨介质，他是由高纯氧化铝粉经过等静压，高温烧结而成。92高铝球的密度在3.6左右，莫氏硬度在9级，吸水率接近0，自磨耗在%0.01。正是因为这些特点，高铝球被广泛的应用在各种行业的精细化研磨中。首先说说高铝球在石英研磨中的应用，大家都知道石英的硬度也是很高，特别是高白石英对于白度的要求很高，而高铝球硬度高，颜色洁白，这就从多个方面解决了高白石英的研磨问题。玻璃研磨，玻璃的硬度也很高，普通的研磨介质对他的加工能力有限，并且过多杂质的混入会大大降低玻璃的品质，导致成品玻璃的品相不好，无法做出高质量的产品。而高铝球硬度高，纯度高，可以很好的解决这个问题。水

最近有个老客户准备采购高铝球，数量很大，因此客户想让再给降低价格，遇到这种事情你们都是怎么办？这个是天津的客户，之前已经合作过很多次了，一直都是我们给供货，而且质量也比较稳定，客户很满意。这次给报的高铝球的价格已经很低了，但是客户还是要求降价，希望降多少又不具体说，而且还开玩笑说不降价就要换供应商。面对这种情况，我认为该客户是习惯于砍价，以尽量拿到最优惠的价格。其实本身这次已经根据市场行情降价了，是之前合作过的最低价了，我们已经无法再降价了。因此，我觉得我们跟客户沟通的时候还是应该多讲讲质量，把看待这个事的角度换到客户一方，尽量讲下我们保证好质量对客户有什么好处，不要只是讨论价格，这样很难继续