给诚信的耐磨陶瓷片客户点赞2018.11.28

今天耐磨陶瓷片客户给我们付款了，本来还以为会费些周张，没想到如此顺利，很庆幸我遇到了如此诚信的客户！

事情还要从2周前说起，周五的时候福建的一位客户联系到我们，说需要采购200公斤耐磨陶瓷片，把价格什么的都谈好以后，客户就在阿里上面付了款。我们快下班的时候客户又找到我，说还要再增加50公斤，然后就又拍了一单，因为是现货，当天我们就给客户发货了。

周日下午，客户在旺旺上联系我问货到哪里了，因为周日我们休息，旺旺也没有在线，所以客户就申请了退款。第二天上班后看到旺旺留言，我立刻跟客户联系，告诉客户耐磨陶瓷片今天就能到了。但是我没有注意到客户退款的事，客户也没说过，我就一直不知道客户已经申请退款了的，而平时在阿里拍的客户不多，所以也没有去后台去看。大家都知道客户申请退款后7天内不处理就会把款给退回去的。

昨天下午另一位客户在阿里上面拍了高铝球，我去后台点发货，突然发现耐磨陶瓷片客户第一单货款已经到我们账户上面了，而第二单的货款已经退回到客户那边了。顿时有些慌了，赶紧跟客户联系了一下，客户那边也是很好说话，很快就把货款打过来了。

吃一暂长一智吧，这次也是自己疏忽了，以后我要多多注意，同时万分感谢我们的耐磨陶瓷片客户如此通情达理，给您一个大大的赞！