浏览数量: 35 作者: 本站编辑 发布时间: 2018-10-31 来源: 本站
9月初,江苏盐城的客户打电话咨询耐磨陶瓷片,在跟客户沟通了解后,互相加了微信,在微信上面客户说17.5×17.5×3的耐磨陶瓷片要300公斤,10×10×5的耐磨陶瓷片要500公斤,让我报一个含税含运费的价格。做好了报价单后,我就给客户发了过去,并说明有现货,希望能够合作成功。当时客户没有回复,过了两天,又给客户发了微信,客户没有回复,可能忙不在线。打了几次电话也没人接。
转眼到了9月底,有一天正准备下班,客户微信问我:请问有没有耐磨陶瓷片的检验报告?发一份过来看看。于是赶紧找到工陶院检测的耐磨陶瓷片的检验报告,给客户发了过去,客户接收成功了,也没有回话,我就下班了。
第二天一上班,我就在微信上面询问客户什么时候能够定下来?发送内容过去后,又是半会没回复,于是耐心等待.......
上周的时候,客户彬彬有礼先与我打招呼:你好,请问我上次询价的两款耐磨陶瓷片现在还有现货吗?我公司现在订下来了。收到客户的主动信息后,接下来与客户在微信上详细沟通,是在忐忑、失望、高兴中度过了每个回合。把该问的该发的资料都提供给了客户。
隔天下午客户截图发来一个汇款凭证,提醒我安排财务验收下货款是否到账,并催我及时备货发货。10分钟财务同事确认款已到账,可以给客户发货了。
终于松了一口气,2个多月的等待说长不长,说短也不短,开始以为客户只是在比价,并没有多大机会能成交,但还是抱着一如继往的心态回答客户疑问,最终还是赢得了客户的订单。真开心,付出终会有收获.....