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给诚信的耐磨陶瓷片客户点赞2018.11.28

浏览数量:8     作者:本站编辑     发布时间: 2018-11-28      来源:本站

今天耐磨陶瓷片客户给我们付款了,本来还以为会费些周张,没想到如此顺利,很庆幸我遇到了如此诚信的客户

事情还要从2说起,周五的时候福建的一位客户联系到我们,说需要采购200公斤耐磨陶瓷片,把价格什么的都谈好以后,客户就在阿里上面付了款。我们快下班的时候客户又找到我,说还要再增加50公斤,然后就又拍了一单,因为是现货当天我们就给客户发货了。

周日下午,客户在旺旺上联系我问货到哪里了,因为周日我们休息,旺旺也没有在线,所以客户就申请了退款。第二天上班后看到旺旺留言,我立刻跟客户联系,告诉客户耐磨陶瓷片今天到了。但是我没有注意到客户退款的事,客户也没说过,我就一直不知道客户已经申请退款了的,而平时在阿里拍的客户不多,所以也没有去后台去看。大家都知道客户申请退款后7天内不处理就会把款给退回去的。

昨天下午另一位客户在阿里上面拍了高铝球,我去后台点发货,突然发现耐磨陶瓷片客户第一单货款已经到我们账户上面了,而第二单的货款已经退回到客户那边了。顿时有些慌了,赶紧跟客户联系了一下,客户那边也是很好说话,很快就把货款打过来了。

吃一暂长一智吧,这次也是自己疏忽了,以后我要多多注意,同时万分感谢我们的耐磨陶瓷片客户如此通情达理,给您一个大大的赞!

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