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高铝球订单再小我们也一样服务

浏览数量:19     作者:本站编辑     发布时间: 2018-03-07      来源:本站

今天一位高铝球老客户又在旺旺上下了订单,一再说,实在不好意思啊,我们用量太少了,但是呢不想用玻璃的,只想用高铝球,还发过来一个害羞的表情。

我们能理解这样的客户,生怕自己要的少,被商家拒之门外,其实这种情况在我们淄博赢驰是不会出现的。我们一再安慰这个客户,发过去一个微笑的表情,跟客户说了我们的经营理念,不管订单大小,客户都是我们可依赖的发展伙伴。我们公司快速地给客户发货,把发货单号发过去,以便于让客户也能自己去查询。客户发过来一枝玫瑰,说在你们这有种跟朋友聊天的感觉,不觉得我们是在做生意。

通过这件事,也让我们深刻地感觉到,我们和客户虽然是见不到面的,但在网上的每一句聊天,彼此都在猜测对方的表情,一旦察觉有怠慢的情绪,客户就不会有回音了,因此,我们要设身处地地为客户着想,拿客户当成朋友一样对待,赢得的不仅是订单,还会有友情。


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