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丢失的高铝球客户又自己回来了2019.6.17

浏览数量:31     作者:本站编辑     发布时间: 2019-06-17      来源:本站

说起我们跟这个高铝球客户的合作,过程还挺曲折的呢

第一次,客户向我们订了一批高铝球,想早点收到使用,但财务那边刚好有点什么状况,就是付款有点晚,这个按说也不算问题,后来顺利发货了。

第二次下单又是找各种理由拖拉着不付款,我们该做的都做了,公司这边一直坚持款到发货,他觉得我们过于保守,因为这件事他还非常凶呢,言语有些过激。我们这边想你要货又不算多,每次付款又这样不爽快,既然大家合作不愉快,那么也就各走各的路吧

期间差不多有一年的时间再无联系,也无订单过来,我想这家客户应该是放弃我们了不过想想这家客户的不爽快,即使丢了我也没觉得很可惜

但是意想不到的他又联系了我们,还是先下了一批高铝球订单,当时收到他的QQ信息我觉得非常意外,毕竟觉得是失去希望的客户,我甚至以为是不是客户下错订单给我了直到客户叫我赶紧像之前那样,做份合同过来,他早点安排货款,我半信半疑的按他要求做了没想到,这次还真是快,上午合同过去,下午2点左右款到了

来聊天的时候我好奇的问客户,有段时间没找我们下单,是怎么个情况?客户才如实说,那时找了一家,供的高铝球一个月就不行了,厂家告诉他们要换勤快点,一个月换一次,结果他们照做了。因为的次数过多,引起公司领导重视,调查发现,这个质量不行,之前用我们的都是三个月换一次,换成这家的单价没便宜多少,反而成本上去不少,客户领导责令换掉这家,还是找回我们

现在是一切正常,每次他发来高铝球订单,我们做好合同他就会打款,发货的时候给他去个电话通知一声就可以了。目前来看,大家是真的合作愉快,而且客户比之前也越来越好,也更加的信任我们,这里感谢客户给我们的支持!


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